MERCADOTECNIA:
EN SU ERA INDUSTRIAL Y EN SU ERA INFORMÁTICA TENÍAN VARIAS DIFERENCIAS ENTRE Y EN ESE PROCESO SE DIVIDE EN 3 PASOS:
1. VENDEDORES (OFRECIENDO EL PRODUCTO DE LA EMPRESA)
2. BIENES, SERVICIOS Ó IDEAS QUE SE VAN A VENDER
< MEDIBLES
< CUANTIFICABLES
3. LOS MERCADOS POTENCIALES:
< TIEMPO
< LUGAR
< POSESIÓN
< IMAGEN
4. FASES DE LA MERCADOTECNIA:
1. ORIENTADA A LA PRODUCCIÓN
2. ORIENTADA A LAS VENTAS
3. ORIENTADA A LA MERCADOTECNIA
4. ORIENTADA A LA SOCIEDAD
PRINCIPIOS DEL CONCEPTO DE LA MERCADOTECNIA:
1. ORIENTADO AL CLIENTE
2. VOLUMEN DE RENTABILIDAD DE LA VENTA
3. COORDINACIÓN Y ORGANIZACIONAL DE LOS PRODUCTOS EN LA EMPRESA ENFOCADA HACIA AL CLIENTE.
ESTRATEGIAS CLAVES PARA LA MERCADOTECNIA:
1. PRODUCTO:
ES EL PUNTO CENTRAL DE LA OFERTA
2. PRECIO:
ES EL PUNTO DE VENTA DE LA MERCADOTECNIA Y ES UNA VARIABILIDA CONTROLABLE Y TIENE 3 ASPECTOS: (PRODUCTO,PLAZA,PROMOCIÓN)
3. PROMOCIÓN:
ES UNA HERRRAMIENTA TACTICA-CONTROLABLE DE LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA Y COMBINA LAS 3 "P" (PRODUCTO,PLAZA,PRECIO)
4. ESTRATEGIA:
ES EL ARTE DE DIRIGIR LAS OPERACIONES MILITARES Y PARA LOGRAR EL OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA.
ELEMENTOS DE LA ESTRATEGIA DE LA MERCADOTECNIA:

1. EL MERCADO META:
SE REFIERE AL MERCADO HOMOGENEO DEL CLIENTE A QUIENES LA EMPRESA DETERMINA QUE QUIERE ATRAER.
2. EL POSICIONAMIENTO:
CONSISTE EN HACER QUE UN PRODUCTO OCUPE UN LUGAR CLARO Y QUE SEA DESTACADO ANTES LA DEMÁS COMPETENCIA.
3. LA COMBINACIÓN DE LA MERCADOTECNIA:
SON LAS VARIABLES DE LAS MEZCLAS DE LAS "P" (PRODUCTO,PLAZA,PRECIO Y PROMOCIÓN) Y QUE LA EMPRESA COMBINA PARA SATISFACER EL CLIENTE.
4. LA DETERMINACIÓN DE LAS NIVELES DE GASTOS DE LA MERCADOTECNIA:
INCLUYE EL PRESUPUESTO GENERAL DE LA EMPRESA Y QUE DA IDEA GLOBAL CERCA DEL DINERO NECESARIO PARA EL IMPLEMENTO DE LA EMPRESA EN SU TOTALIDAD.
PIRÁMIDE DE MASLOW:
ADMINISTRACIÓN.
ESTADÍSTICA
ES UNA CIENCIA QUE NOS AYUDA A LA RECOLECCIÓN DE DATOS O DE INFORMACIÓN DE UNA MANERA ORDENADA,DETALLADA Y DE FÁCIL DESCRIPCIÓN.
1. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
2. ESTADÍSTICA INDUCTIVA
3. DATOS
4. VARIABLES DISCRETA
5. VARIABLE CONTINUA
ESTADÍSTICAS Y SUS EXPLICACIONES:
1. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA:
ES LA ENCARGADA DE AGRUPAR DATOS CONCISOS Y PRECISOS SIN PARAR LOS LIMITES DE CONOCIMIENTOS.
2. ESTADÍSTICA INDUCTIVA:
ES EL MÉTODO NECESARIO PARA OBTENER CONCLUSIONES QUE SOBREPASAN LOS LÍMITES DEL CONOCIMIENTO SUMINISTRADO POR LOS DATOS.
3. DATOS:
SON LAS CARACTERÍSTICAS QUE SON RECOLECTADOS Ó SUMINISTRADO POR UNA ENCUESTAS Y QUE PUEDEN SER VALORES DE OBSERVACIÓN O DE CONTEO.
4. VARIABLE DISCRETA:
ES CUANDO LOS VALORES SON ENTEROS.
5. VARIABLE CONTINUA:
ES CUANDO SE TOMA CUALQUIERA DE LOS DATOS Y VALORES POSIBLE ENTRE TODOS LOS VALORES.
GRAFICOS ESTADÍSTICOS
SON MEDIOS MÁS FRECUENTES QUE UTILIZAMOS PARA LA GRAFICACIÓN PARA REPRESENTAR UN GRÁFICO ESTOS SON:
- BARRAS
- LINEALES
- CIRCULARES
- ÁREAS
- CARTOGRAMAS
- MIXTOS
- HISTOGRAMAS
- POLÍGONOS
- TORTA
- PICTOGRAMA
- DISPERSOGRAMA
GRAFÍCAS DE BARRAS:
LLAMADOS SOFTWARE DE COLUMNAS Y QUE REPRESENTAN VALORES USANDO TRAZOS VERTICALES, HORIZONTALES Y TAMBIÉN SE DESCRIBEN ASÍ:
1. PROPORCIONALES
2. COMPARATIVAS
3. APILADAS
GRAFÍCAS DE HISTOGRAMAS :
SE UTILIZAN PARA LA DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS.
GRAFÍCAS POLÍGONAL:
SE UTILIZAN PARA REPRESENTAR GRAFICOS ALGUN SOFWARE ESPECIFICO PARA ESTADÍSTICAS GRAFICAN LA CURVA DE GAUSS SUPERPUESTOS CON EL POLIGONAL O HISTOGRAMA VAN MUY UNIDOS.
GRAFICAS LINEALES:
EN ESTE TIPO DE GRAFICOS SE REPRESENTA EN LOS VALORES DE LOS DATOS EN 2 EJES CARTESIANOS, OCTAGONALES ENTRE SÍ Y SE REPRESENTAN ENTRE VALORES GRANDES Y ENTRE SÍ.
GRAFICAS CIRCULARES O TORTAS:
ESTOS GRAFICOS NOS PERMITEN VER LA DISTRIBUCIÓN INTERNA DE LOS DATOS QUE REPRESENTA UN HECHO, EN FORMA DE PORCENTAJE SOBRE UN TOTAL,SE SUELE SEPARAR EL SECTOR CORRESPONDIENTE AL MAYOR O MENOR VALOR, SEGÚN LO QUE SE DESEE DESTACAR Y PUEDEN SER ENTRE 2 DIMENSIONES Y 3 DIMENSIONES.
DEBEMOS TENER EN CUENTA LAS VARIABLES Y LA FRECUENCIA DE CADA DATO:
ES EL NÚMERO DE VECES QUE APARECEUN DETERMINADO VALOR EN
UN ESTUDIO ESTADISTICO O DE UN DATO.
NOS AYUDA A IDENTIFICAR LAS TENDENCIAS, EL NÚMERO CUYA FREECUENCIA SE ACERCA MÁS A LA UNIDAD ES EL QUE TIENE MAYORES POSIBILIDADES DE SALIR.
EJEMPLO: